Soporte duradero archivos

11/06/201911/05/2022Operadores, Simetría probatoria, Soporte duradero, Telecomunicaciones, Verificación por terceros

Sistemas de firma electrónica vocal para verificación por terceros

La contratación de servicios de telecomunicaciones cuenta desde hace unos años con regulación para permitir la verificación por terceros. La normativa indica que “para que el operador solicitante de la preselección pueda iniciar la tramitación de una solicitud con consentimiento verbal del abonado, se deberá acreditar la existencia de dicho consentimiento verbal por una «entidad independiente verificadora“. La posibilidad de utilizar […]

28/07/201711/05/2022Contratación, Contratación a distancia, Firma nuncupativa, Protección del consumidor, Soporte duradero

Consentimiento verbal en soporte duradero

En el Derecho Romano, la fijación de la voluntad nuncupativa se producía, tras la declaración ante testigos, redactando el escrito para su conservación. Era el caso del testamento nuncupativo, en el que se expresaba de viva voz la voluntad del testador. El testamento escrito reflejaba en un documento duradero lo que se había expresado de viva voz, con ciertos requisitos formales respecto […]

10/06/201717/05/2022Auditoría, Biometría, Contratación a distancia, Firma electrónica avanzada, Servicios financieros, Soporte duradero

Firma con tu voz

En la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores se indican varias ideas importantes: En la comercialización a distancia de los servicios financieros, deberá quedar constancia de las ofertas y la celebración de los contratos en un soporte duradero. Por soporte duradero se entiende todo instrumento que permita al consumidor […]

24/02/201711/05/2022Biometría, Contratación, Contratación a distancia, Derecho romano, Firma, Firma electrónica avanzada, Firma nuncupativa, Soporte duradero

Testamentum Solemne dividitur in Scriptum & Nuncupativum

Los textos se clasifican en dos clases: Escritos. Expresados de viva voz. Esta expresión latina del derecho romano procede de un tratado sobre herencias, testamentos y sucesiones. El testamento requería de 7 testigos (y uno adicional cuando revestía la forma escrita y el testador no sabía escribir, siendo el octavo el que lo ponía por escrito). Pero la expresión solemne […]

23/04/201511/05/2022Contratación, Contratación a distancia, Seguros, Servicios financieros, Soporte duradero

Contratación de seguros a distancia

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones incluye en su página web un resumen repecto a la Contratación de seguros a distancia. Se basa en lo previsto en la Ley 22/2007, sobre comercialización a distancia de servicios financiero destinados a los consumidores, que contempla la contratación de seguros y otros servicios financieros, a distancia, sin la presencia física de […]

09/06/201417/05/2022Soporte duradero

Firma electrónica vocal

A partir del procedimiento de gestión de firma electrónica manuscrita digitalizada avanzada definido por EADTrust, y cambiando algunos aspectos lógicos por el uso de diferente tecnología, ahora es posible gestionar firmas electrónicas que emplean la voz como mecanismo de autenticación, y que además dan la certeza de la prestación del consentimiento, base para garantizar la validez de los contratos. La firma electrónica avanzada […]

07/06/201411/05/2022Biometría, Firma, Firma forense, Identificación, Soporte duradero

Firma electrónica de voz basada en técnicas biométricas

En una gradación de técnicas relacionadas con la gestión de identidad se pueden plantear tres niveles: Identificación. Consiste en establecer elementos que permiten singularizar a un individuo Autenticación. Consiste en confirmar que efectivamente un individuo es quien se ha identificado como tal. Firma: Consiste en garantizar que se lleva a cabo la prestación del consentimiento respecto a la vinculación de […]

03/04/201412/05/2022Biometría, Call center, Firma, Soporte duradero

Firma vocal cómo soporte duradero para call centers

Con fecha 28 de marzo de 2014 entró en vigor en el BOE la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En la norma se dedica unos artículos a los contratos telefónicos: si el empresario llama por teléfono al consumidor para […]