Biometric Vox, empresa española especializada en herramientas de biometría de voz, ha analizado una serie de actividades en las que sus soluciones tecnológicas pueden ser de utilidad en la era post-Covid y destaca las siguientes: – Firmar con la voz: hasta ahora, para firmar cualquier tipo de contrato era necesario acudir presencialmente, tener contacto con distintas personas y objetos como […]
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La contratación de servicios de telecomunicaciones cuenta desde hace unos años con regulación para permitir la verificación por terceros. La normativa indica que “para que el operador solicitante de la preselección pueda iniciar la tramitación de una solicitud con consentimiento verbal del abonado, se deberá acreditar la existencia de dicho consentimiento verbal por una «entidad independiente verificadora“. La posibilidad de utilizar […]
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No todos los sistemas de firma mediante la voz son iguales ni cuentan con las mismas garantías legales. El sistema que se describe a continuación refleja la experiencia de usuario de un sistema que cumple los principios definidos por EADTrust para la firma electrónica vocal. Cuando una persona está en un proceso de contratación telefónica llega un momento en que ya ha […]
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A lo largo de los últimos años, EADTrust ha evaluado diversas plataformas para la gestión de firma vocal con tecnologías que permiten que se las encuadre entre las firmas electrónicas avanzadas que define el reglamento europeo UE 910/2014 (EIDAS). Estas firmas, por la forma en que conservan la información biométrica de la expresión hablada del consentimiento permiten su cotejo por los peritos […]
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El empleo de interfaces que emplean la voz para la interacción con sistemas informáticos es un área de gran interés que está experimentando un gran desarrollo. En la actualidad se están popularizando aplicaciones en forma de agentes personales que corren sobre dispositivos móviles o altavoces autónomos que son capaces de interactuar con sus usuarios a través de la voz y […]
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InnoCells (Banco Sabadell) lidera una ronda de financiación de un millón en la startup murciana Biometric Vox. La entidad Biometric Vox confió en EADTRUST para auditar su plataforma de firma biométrica de voz. Biometric Vox ha obtenido un millón de euros de capital semilla en una ronda de inversión liderada por InnoCells, el hub de negocios digitales de Banco Sabadell, […]
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El hub digital de Banco Sabadell realiza su primera inversión en España, tras su inversión inicial en la startup británica Bud. Junto a InnoCapital -el vehículo corporativo de riesgo de InnoCells-, también participan en la ronda de inversión Murcia Emprende SCR, Serban Biometrics y un consorcio de reconocidos empresarios murcianos (business angels). La empresa murciana Biometric Vox ofrece soluciones de […]
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La seguridad jurídica llega a los entornos de call center y contact center gracias a la firma electrónica biométrica remota basada en la voz. En particular para la contratación de servicios de telecomunicaciones. Los sistemas de contratación telefónica desplegados en el sector de los operadores de telecomunicaciones consideraron un avance en la seguridad jurídica de la contratación a distancia la […]
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Existe la posibilidad de realizar una contratación telefónica de forma que el usuario que presta el consentimiento reciba un PDF que recoge las condiciones de contratación y en el que se incorpora una herramienta de escucha de audio con la que puede escucharse a sí mismo aceptando la oferta y, por tanto, perfeccionando el contrato. De esta forma puede acabar […]
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La contratación a distancia ha sido un reto jurídico durante muchos años hasta el punto que en el antiguo código de comercio (recogido en el Real Decreto de 22 de agosto de 1885) se reflejaba la posibilidad de la contratación a distancia en el contexto de lo que permitía la tecnología: Art. 51. Serán válidos y producirán obligación y acción […]
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